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 发布时间:2020-10-20 18:07:03

作为“供应商”,仅从入学来说,各小学有必要提供良好的服务:通过多种渠道,及时、准确、全面地告诉市民入学的相关事项,而不是只发一纸简单的通知,等候市民上门。上周是济南小学招生的第一周,从12345市民服务热线来电数量,尤其是咨询类来电数量看,市民高度关注,但对入学具体条件、注意事项等,不少人还是不清楚或了解不到。这提示教育部门尤其是各小学负责招生的,要提高服务质量,多一些温馨提示,而不是简单地发个通知。小学教育作为一种公共资源,目前还处于卖方市场,教育部门和学校属于相对强势的一方。但需要明确的是,受教育权是民众的基本权利,教育部门有义务为适龄儿童提供高质量的教育服务。从这个前提来看招生,各小学应该是教育的提供者。作为“供应商”,仅从入学来说,各小学有必要提供良好的服务:通过多种渠道,及时、准确、全面地告诉市民入学的相关事项,而不是只发一纸简单的通知,等候市民上门。

首先,招生信息有必要多渠道公布,不妨试试社区张贴加网上公示。现在学校一般会在学区内的社区公告栏发布招生通知,但在学校网站上公示的并不多。随着网络普及率的提高,招生信息也应同步在网站上公开,让更多的人更方便地获知相关信息。前段时间学区划分范围集中网上公示就受到了好评。在网站上公示信息,并不需要多少成本和精力,而能让公众更方便地获取,何乐而不为呢? 其次,招生时不妨多做些温馨提示。市民向12345市民服务热线咨询的内容有一大部分是可以分类的,如落户到底有没有时间限制、隔代落户到底符不符合条件等,这些具有共性的问题,完全可以在招生通知上一并解释,省得市民再为了一个证明或一个证件来回奔波。这些贴心的提示做起来并不难,关键是看有没有这个意识,会不会拿出实际行动来。

最后,是否可以考虑设置懂政策、有耐心的咨询人员,为一些有特殊情况的市民,尤其是外来务工人员子女入学提供方便。部分外来务工人员由于工作性质或自身情况,对入学并不是特别了解,为他们做好服务,会让这个城市更加温情。记者 葛亮。

日前有媒体报道称,眼下一些高校学生把积攒一段时间的脏衣寄回家,父母洗干净了再通过快递寄回来,这成为了快递的一种“新业务”。对此,上海的市民和学生是怎么看的?新民网记者今日(12日)走上街头,听听市民声音。采访中记者发现,有家长表示,自己的孩子在大学读书时,确实会把脏衣服带回家洗,“一般一个礼拜回家一次,就把衣服带回来。”但家长们坦言,事实上教育孩子时是希望他们能自己把衣服洗掉的,“但有的衣服他们确实洗不干净,带回来洗也就带回来了。”然而,对于将脏衣服快递回家的做法,家长们却表示不能接受,“这好像有点过分了吧。” 学生们接受记者采访时则表示,大学里洗衣服其实挺方便的,“我和同学一般都是在学校里把衣服洗好的”、“自己的事情应该自己做啊”。

受访学子多表示,不太赞成快递脏衣服回家的做法,“父母们年纪都大了,为什么还要给他们增加负担?”、“应该是我们给父母洗衣服才对!” 采访中,不少受访者也表示,产生“快递脏衣服回家”的原因,可能还是部分家长对孩子的溺爱,“太宠他们了吧”。有市民也表示,快递公司其实可以在接收到脏衣服快件时,婉转地提醒一下发件人,“让他们知道这个是不太好的。”(新民网记者 李欣 徐寅冬)。

□本报评论员 王国荣 一位风华正茂的大学生,就这样走了。昨天,他的亲人和同学们,向勇斗歹徒而牺牲的阳光男孩杨济源泣别。杨济源的死,除了留给亲人无尽的伤痛之外,还揭开了城市的一大“伤疤”,并再次呼唤社会的责任感。这道城市的“伤疤”,一直是市民心头的隐痛。在一些繁华路段,我们经常可以看见三五成群的流窜小偷,在光天化日之下偷抢行人的钱财。就在杨济源被刺前的一两天下午,笔者在中河路的人行道上刚骑上车,突然一只黑手伸进了我羽绒衣左边口袋,我大喝一声,小偷迅速跑开了。他们五六个人一起行动,其中有两个女的,都是年轻人,就是人们常见的那些小偷。一遇背着包、双手拎东西的行人,尤其是女性,他们就会两三个人一起紧跟上去,伺机行窃。有时候见骑自行车的人口袋或包张开着,他们就一溜小跑跟上去…… 这样的事几乎天天在发生,大多数路人唯恐避之不及,而且只能眼睁睁看着有人被偷被抢,一般情况下都不敢声张,因为知道这些小偷身上可能都藏有利器。那天下午,我当即去了附近的派出所报案,“小偷太多了,你们应该去管一管……”几个值班的民警似乎也见怪不怪了,说之前刚刚还抓了几个。但是,我心里一直在犯嘀咕,在十字路口,在桥头,在闹市地段,为什么经常有这些小偷的身影,为什么他们敢这么嚣张地作案,为什么这些小偷会抓不完?难道就没有办法治治这批流窜小偷,难道就看着市民的人身和财产遭受不法威胁与侵害,或者非要到出了像杨济源这样的命案后才会引起重视? 昨天,看到《楚天都市报》这样一则报道:武汉某小区因频频发生被盗事件,业主们感到居住没有安全感,要求物业部门安装电梯监控系统也没有实现,一居民看到网上有自卫型的电警棍叫卖,于是就召集邻居们一起团购……这是居民们对小偷的无奈,而长期发生在杭州街头的偷抢事件,更让市民感到无助。

不过,无助中,我也看到了正义,那就是杨济源式的勇士。杨济源实践了他在网络上的最后留言,也再一次呼喊社会的责任感:“男人可以没才,可以没钱,但是不可以没责任感。”一位学生尚且有这样勇敢担当的责任感,更何况是担负着一方平安的职能部门,更应该认真履行自己的职责,不辱保卫人民生命财产安全的神圣责任。

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